Початок роботи в системі
Робота з контрагентами
Підписання документів
Тарифні плани

Початок роботи в системі

Підключення дійсно безкоштовне?

Так, підключення до системи DEALS абсолютно безкоштовно. Після закінчення першого місяця використання, оплата буде стягуватися тільки за накладення електронного підпису на документ.

Після реєстрації в системі мені прийшла ліцензійна угода. Навіщо її підписувати?

Це — типова ліцензійна угода на використання програмного продукту.

Чи обов'язково використовувати для підписання документів електронну печатку?

Ні. Згідно із законодавством України використання електронної печатки не обов'язково. Досить однієї тільки КЕП.

Робота з контрагентами

Як запросити контрагента до угоди?

Система надає можливість запросити організацію-партнера, що зареєстрована в Системі, а також організацію, яка ще не зареєстрована. Для запрошення організації-партнера до угоди, необхідно натиснути кнопку «Запросити учасника» через кнопку «Всі дії» на головній панелі Системи.

Хто з контрагентів платить за підписання документа?

Кожен платить сам за себе. Разом з тим, коли ви відправляєте документ на підписання, у вас є можливість вибрати опцію оплати за контрагента. Тоді він зможе підписати документ абсолютно безкоштовно.

Підписання документів

Що робити, якщо система видає повідомлення про те, що документ не можна підписати електронної печаткой?

В системі Deals можна використовувати як КЕП, так і електронну печатку. В першу чергу необхідно підписати документ за допомогою КЕП. Це — обов'язкова умова для того, щоб документ став легітимним. На вашому носії може зберігатися два файли — підписи та печатки. У момент підписання документа в випадаючому списку в першу чергу необхідно вибрати саме файл з КЕП. Накладення електронної печатки опціонально, тому підписати документ з її допомогою можна тільки після накладення КЕП.

Чи є можливість генерувати ключі КЕП/ЕЦП в системі Deals?

Ні. Ключі генерують лише Кваліфіковані надавачі електронних довірчих послуг. Їх список можна знайти на сайті Центрального засвідчувального органу.

Тарифні плани

Що робити, якщо я отримав повідомлення про закінчення ресурсів?

Для подальшої роботи в системі Deals вам необхідно обрати ліцензію та натиснути кнопку «Придбати». На формі оплати обираєте «Отримати рахунок» та натискаєте кнопку «Далі».

Як я можу я змінити тарифний план?

Ви в будь-який час можете змінити свій тарифний план в особистому кабінеті користувача.

Замовити Deals Onsite